konto löschen
Für die App volont (Entwickler: volont) können Sie hier die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten beantragen.
So funktioniert's
- In der App: Öffnen Sie „Profil" und tippen Sie auf „Konto löschen beantragen". Das öffnet automatisch eine vorausgefüllte E-Mail an unser Team.
- Oder von hier aus: Nutzen Sie den Button unten. Er öffnet Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht. Ergänzen Sie darin nur noch Ihren Namen und die in der App verwendete E-Mail-Adresse.
- Senden Sie die E-Mail ab. Wir bestätigen die Löschung innerhalb von 30 Tagen per E-Mail.
Bereit? Öffnen Sie eine vorausgefüllte E-Mail an unser Support-Team.
Löschung per E-Mail beantragenÖffnet sich nichts? Schreiben Sie direkt an [email protected].
Welche Daten werden gelöscht?
- Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild
- Login- und Zugangsdaten Ihres Kontos
- Die Verknüpfung Ihrer Person mit Ihren bisherigen Arbeitseinsätzen
Welche Daten bleiben bestehen?
- Bereits ausgestellte Zertifikate bleiben über ihren Verifizierungscode weiterhin prüfbar (damit z. B. Arbeitgeber sie kontrollieren können), sind nach der Löschung aber nicht mehr mit Ihrem Konto verknüpft.
- Anonymisierte, aggregierte Statistiken (z. B. die insgesamt von einem Verein geleisteten Stunden) können zu Nachweiszwecken der jeweiligen Organisation bestehen bleiben.
- Einzelne Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. im Zusammenhang mit Spendenbuchhaltung) länger aufbewahrt werden müssen.
Bearbeitungszeit
Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.
Fragen?
Schreiben Sie uns jederzeit an [email protected]. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.